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云南保山 ID934575 :
　　 物有所值
评论时间：2018年07月22日

青海西宁 ID443938 :
　　 非常好的卖家，很热情啊，下次还会来的~ 宝贝很不错!
评论时间：2018年07月22日

云南玉溪 ID810581 :
　　 最近太忙了，确认晚了，东西是很好的，呵呵。
评论时间：2018年07月22日

河南安阳 ID923341 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2018年07月22日

西藏拉萨 ID541655 :
　　 非常好的卖家，会继续支持你的!
评论时间：2018年07月22日

海南保亭 ID748588 :
　　 很不错的卖家，很有耐心~东东也超好呢~
评论时间：2018年07月22日

广东阳江 ID291571 :
老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的中年毛呢大衣男中长款羊毛呢子外套秋冬青年韩版男装毛呢外套 男,性价比突出  
评论时间：2018年07月22日

海南乐东 ID963731 :
　　 给我妈妈买的，他说很好用
评论时间：2018年07月22日

云南迪庆 ID169643 :
东西收到了还可以，就是物流有点慢 
评论时间：2018年07月22日

广西柳州 ID917996 :
　　 店家发货相当快~服务也很好!~还会在来买的
评论时间：2018年07月22日

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:财登堡官方企业店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，财登堡官方企业店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:在财登堡官方企业店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至财登堡官方企业店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:分期付款可以同时购买财登堡官方企业店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

退款金额在1000元及以下可选择退财登堡官方企业店余额，退款时效即时到账。

Q：关于财登堡官方企业店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。